Мы хотим выразить свою огромную благодарность, любовь и уважение к нашим клиентам! И это не просто слова – мы действительно восхищаемся людьми, которые обращаются к нам!

Любой человек, который занимается предоставлением услуг или бизнесом, знает, что такое «недовольный клиент». Для общения с проблемными клиентами нанимаются специальные менеджеры, и так делают даже в сфере духовных и эзотерических услуг (не будем тыкать пальцем – это весьма известные люди).

Но у нас все по-другому.

Мы уже почти 10 лет проводим Ягьи и… количество недовольных и конфликтных клиентов настолько мало, что их помнишь по именам! Мы ни на каплю не преувеличиваем – за все эти годы к нам обратились тысячи людей, мы работали усердно и без отпусков, и все равно – единицы недовольных клиентов, с частью из которых в итоге мы все равно нашли общий язык!

Фактически, к нам идут самые лучшие, самые приятные в общении и самые развитые люди, с которыми всегда интересно работать. Это – мечта любого человека, предоставляющего услуги!

Но как такое стало возможным? Как можно сделать то, о чем не посмеют даже и мечтать лучшие бизнесмены?! Решение – практично, объяснимо и состоит из двух пунктов:

  • Занимайтесь тем, что вы любите, и делайте это от души, а не как обязательство отработать деньги.
  • Освободитесь от программ, требующих наличия неадекватных и проблемных клиентов (эти идеи разделяет большинство) – и вы будете привлекать только идеально подходящих вам клиентов, с которыми приятно иметь дело.

По второму пункту стоит заметить, что если вы в целом настроены агрессивно против людей, не любите их, считаете что вокруг слишком много неадекватов, испытываете к ним отвращение – бизнес не пойдет. Ваше отношение будет чувствоваться подсознательно, и будет отталкивать потенциальных клиентов.

Поэтому, либо избавьтесь от своего предвзятого отношения к ним, либо зарабатывайте на чем-то, что с людьми не связано (а таких сфер не слишком много, например – трейдинг).

Автор: Дмитрий Разумовский
YagyaLife