Как справиться с агрессором?

Как справиться с агрессором?

На протяжении полутора десятков лет нашей работы с клиентами и по сей день все так же часто у людей возникает вопрос: «Что делать с агрессорами? Как от них защититься? Нужно ли отвечать агрессией на агрессию или «подставлять другую щеку? Как можно избежать конфликта?»...